ステラネイルショップ情報 Stella Nail Shop Information

お買いもの方法

－ご注文前にお買い物のながれ等について一度ご確認ください－

ショッピングカートにてお買い物してください

※ご注文前のご質問はお問合せのページより送信お願いします 　ご指定のメールアドレス先にお返事させていただきます

ご注文確認メールをお送りします（自動送信）

ご注文後、当日中にご注文確認メールをご登録アドレスへ自動返信させていただいています。

　※届かない場合はメールアドレスのご記載ミスが考えられますので
　その際は、お手数ですがもう一度ご注文いただくかメールにてご連絡よろしくお願いいたします。

詳細確認のメールをお送りします

お客様のご注文に応じた詳細についてとご入金金額についてのメールをお送りいたします
このメールが届いたら7日以内にお振込いただきますようお願いします
(代金引換をご選択のお客様にはその手順をご連絡いたします）

　※サイズオーダーネイルチップをご注文のお客様は、チップサイズについてのご連絡も あわせてさせていただきます
　　お手数ですが、チップの形、サイズを決めていただいてお返事お願いします
　　チップの形・サイズ・測定方法についてはコチラをご参照下さい

　※詳細確認メールは基本的に平日のご返答となります
　　土日祝日にご注文いただいた場合、お返事が遅くなることがございますが あらかじめご了承ください。

ご入金確認のメールをお送りします(銀行振込のお客様にお送りします）

当方でお客様からのご入金を確認できましたら、メールをお送りいたします
ご入金確認後、順番に商品を作成させていただいております。

お支払い方法

お支払い方法を下記の中からお選び下さい。

* コンビニ振込^{coming soon!}

現在準備中です。もう少々お待ち下さい。

* 銀行振込

商品作成前にご入金お願いします

・三菱東京ＵＦＪ銀行
・ジャパンネットバンク

商品ご注文後、上記どちらかの銀行にご入金ください
ご入金が当方で確認でき次第、チップサイズ確認の上、お客様の商品を作成し発送させていただきます。

※ご注文日より７日以内にご入金がないものはキャンセルとさせていただきます。

* 代金引換

商品到着時にお支払いお願いします

・郵便局
商品ご注文後、チップサイズ確認の上 お客様の商品を作成し発送させていただきます。
商品到着時に代金引換でのお渡しとなります。

配送について

リニューアルに伴い、配送料金が無料になりました！

* 定形外郵便

郵便局の定形外郵便です。通常発送はこちらとなります。

* 速達郵便

お急ぎのお客様にオススメです。速達料金のみお客様負担にてお願いいたします。

商品お届け日について

ご注文の混み具合によって前後いたしますが通常10日以内で発送いたします
商品発送時期についてはトップページのお知らせをご確認下さい

なるべく早く商品をお届けできるよう努力いたします。
尚、発送の際、メールにてご連絡させていただきます。

※商品発送につきましては、基本的に平日させていただきます。

返品について

サイズオーダー制でお客様にお選びいただいたサイズでお作りしておりますので、返品は一切お受けできません。

チップサイズの測定は慎重にお願いいたします

こちらの商品番号間違えやあきらかに使用できない不良品のみ速やかに交換させていただきます。
また、ハンドメイドなので、細かい部分はチップサイズによって多少変更せざるを得ない点もございます。
なるべくデザインに支障がないようお作りいたしますが、ご了承ください。

ネイルグッズにつきましては不良品の場合4日以内にご連絡いただきましたら交換させていただきます。
あらかじめご了承ください。

紛失、破損された場合や、万一サイズが合わなかった場合など、 追加チップのご注文を承っております。ぜひご相談下さい。
商品金額にかかわらず1本300円（送料別途120円）でお受けいたします。
ご購入商品の商品コード・ご購入時期などをお伝え下さい。